为什么发票老是被财务退回来
做过采购的人都有这种经历——辛辛苦苦开完了发票、做好了台账、发给了财务,财务回了一句"这张不对"。不是全不对,是某一张不对。就这一张票的问题,你需要把整份台账拿回来改、把那张票重新开、重新提交。来回一折腾,半天没了。
财务不是故意为难你。他检查发票比你仔细得多——他要拿发票去对账、去报税、去入系统。任何一个细节不对,他的工作就没法往下走。你怪他挑剔,他怪你不检查。其实两个人都没错——你需要在一个"财务能挑出毛病之前"先自己挑一遍。
自查第一样:抬头——公司名和税号一个字不能错
这是被退回来最多的原因。公司名多个字少个字、税号18位错了一位、抬头用了旧版(公司已经更名或换税号了)。
自查方法:打开发票PDF,看抬头栏的公司全称——跟你手里最新的税务登记信息逐字比对。别凭记忆,打开国家企业信用信息公示系统查一下公司现在的准确名称和税号。数电票时代有强校验——抬头错了系统直接拦截。但旧版电子发票可能没校验,开出来抬头是错的。所以你收到票之后自己确认一遍,别等财务检查的时候才发现。
如果发现抬头错了——联系商家作废重开。别想着"差一点财务应该能通融"。通融不了。作废重开是唯一解法。
自查第二样:金额——发票金额和订单实付金额对得上吗
差距常见三种情况:优惠券导致发票金额小于原价——发票开的是优惠后实付额,正常。部分退款导致金额不一致——发票金额扣掉了退款部分,也正常。但你要在台账里备注原因。第三种是你录入错误——看串行把另一个订单的金额填到这张发票上了。这种纯粗心,但财务一眼就能看出来。
自查方法:打开发票,看金额栏。打开台账对应订单,看实付金额。两个数字对得上——过。对不上——找原因。有原因的备注原因,没原因的就是录入错误,改台账。
自查第三样:发票号——台账里的发票号和PDF发票号是不是同一个
这是最容易犯的低级错误。你从发票助手复制发票号的时候多复制了一个空格、看错了最后一位数字、两张发票的发票号在台账里写反了。
自查方法:不用每张都对,抽查——台账里随机挑五张大额发票,打开对应的发票PDF,对照发票号是否一致。如果抽查五张都对了,大概率其他也是对的。如果抽到一张错了——全查一遍。
自查第四样:发票状态——票有没有被冲红
前面341专门讲过冲红的问题。交财务之前,大额发票去发票查验平台查一下状态——确认有效。不用每张都查,单笔500以上的查一遍。查完了在台账里打钩标记"已查验"。
被冲红的票交到财务手上,财务一验发现无效,对你的信任会打折。"你怎么把作废的票都交上来了"——你会很尴尬。避开这个尴尬的方式就是自己先查一遍。
自查流程汇总
月底整理完台账准备发给财务之前,坐下来花十分钟:抬头——抽查五张确认公司名和税号准确。金额——随机选五张,对发票金额和台账金额。发票号——同上。状态——500以上的发票全部去查验平台确认未被冲红。
十分钟做完,台账发给财务。以前被退回来的概率如果是30%,做完自查之后大概降到5%以下。财务收到一份"他自己不用再验一遍"的台账——他对你的印象会变。不是变好,是变"省心"。跟财务打交道的最高境界就是让他觉得跟你对接是省心的。
常见问题
自查发现了问题,但来不及改了怎么办?
把发现的问题列个清单附在台账后面发给财务,说明"以下X张发票存在问题:XXX已联系商家重开,预计X日前到位;XXX金额差异原因已备注"。财务看到你知道问题在哪、在处理、有完成日期——就不会催你。
自查多了会不会浪费时间?
十分钟自查和半天返工,哪个更浪费时间?自查十分钟,返工一次就是半天。这笔账很好算。
台账格式财务总是不满意怎么办?
第一次交台账之前约财务聊五分钟——让他告诉你他想要什么格式、什么字段。问一次管一年。以后每次交都用他确认过的格式。他不会再挑格式的毛病。
多多开票助手在这个自查流程里能帮什么?
导出的台账已经包含了订单号、金额、发票号、发票状态——自查的前三步数据都有了,你只需要对照发票PDF抽查核实。不用手动整理数据、不用翻APP找发票号。