我在一家电商公司做财务对账,四年了。每个月最怕的不是结账,是采购部同事发我的一堆材料。
不是嫌同事不勤快,是他们真不知道财务要什么。发来的东西五花八门:有截图的,有手工抄的Excel,还有把拼多多页面整个打印成PDF的。我每次对账都得从这些材料里把订单号、金额、日期抠出来,再手打进对账表。抠错了,账就对不平,又得回头找。
这篇说说财务对账到底想要什么样的数据,以及怎么让采购把数据给对。如果你也是被对账折磨过的财务,或者你的采购同事总被财务催着补材料,这篇能帮你把流程理顺。
财务对账最怕的三件事
先说财务最头疼的三样东西。
第一,截图。一张截图里有订单号、有金额,但旁边可能还有个别的价格,谁分得清哪个是实付?截图放大就糊,订单号位数一多,看错一位,整笔对不上。我接过一张截图,19位订单号第7位看错了,查了半小时,最后放大三倍才看清。
第二,手工表格。同事好心,把订单整理成Excel发过来,但格式五花八门。有的订单号前面带着引号,有的金额是文本格式,有的日期是英文格式。我在表里做筛选,筛出来一看,日期排序全乱。
第三,订单号变科学计数法。这个是重灾区。拼多多的订单号19位,直接粘进Excel,秒变1.23457E+18,后面几位全变成0。订单号都不完整,我拿什么去系统里查原始单?
这三样东西碰到一起,对账就从两小时变成两天。
财务真正想要的,是一份规范的数据
做了四年对账,我总结出财务对数据的基本要求,其实就四条。
订单号要完整。19位一个不少,而且以文本形式存在,不能变成科学计数法。这是对账的第一前提,单号都看不清,后面全是白搭。
文件打开不乱码。Excel打开就是乱码的表,连看都没法看,还得先教对方怎么另存编码,一来一回半天就没了。
字段要全。订单号、下单时间、商品名称、数量、单价、实付金额、订单状态、发票状态,这些基础字段一个都不能少。少了哪个,对账就得回去补查。
状态要直观。每笔订单的发票状态直接写在表里,已开票、未开票、已申请,一筛就知道缺什么。
这四条看着简单,靠手工做全不容易。每笔订单十几个字段,一个月几百笔,手抄到什么时候?
一份规范的数据长什么样,拿CSV举个例子
去年采购那边开始用多多开票助手,第一次把导出的CSV发我的时候,我眼前一亮。
先说订单号。CSV里订单号是文本格式,完整19位,Excel打开也不变科学计数法,直接复制就能去系统里查。这一点就把以前最大的坑填了。
再说乱码问题。文件带了BOM头,中文不乱码。以前同事发我的表,经常打开是乱码,还要教他们怎么另存为UTF-8。现在这个文件拿到手就能用。
字段一共34个。订单号、商品ID、商品名称、规格、数量、单价、实付金额、优惠明细、下单时间、支付时间、订单状态、发票状态、发票类型、收货信息都在里面。我给采购提过要的字段,基本全覆盖。
最实用的是发票状态字段直接可用。我拿CSV做筛选,把未开票的筛出来,就是缺票清单,发给采购让他们补申请;把已开票的筛出来,就是可对账清单。一分钟出两份清单,以前这活靠肉眼翻,得翻一晚上。
对账流程改成什么样了,真实数字给你看
说说数据规范之后的实际变化。
以前采购给我数据,我光整理就要两小时,经常是当天对不完,第二天接着对。一个月对账花四五个小时是常事。
现在采购导出CSV发我,我下载、打开、筛选、核对,一套流程下来,最快十分钟出结果。上个月我特意记了一次,从收到文件到对完账,用了十一分钟,采购那边都惊了。
数据规范这事,受益的不只是财务。采购同事说,以前月底被财务追着补材料,现在把CSV一发,财务自己就处理完了,他的活儿也轻松了。两边都不内耗,月底的气氛好了不止一点。
给采购同事的几个实在建议
站在财务角度,给做采购的同事几条建议。
第一,别发截图。截图看着直观,对账是灾难。要发就发数据文件,CSV最好,字段完整,格式统一。
第二,订单号别手抄。手抄必错,我收到过把0抄成O的。用导出功能直接生成,一个字符都不会错。
第三,发票状态要及时更新。导出CSV之前,先把发票申请跑一遍,让表里的发票状态是准的。状态不准的表,等于没导。
第四,每月固定时间给财务数据。我建议采购在每月月初把上月数据导好发过来,别等财务催。数据规范化之后,这个流程五分钟就完事,还能落个好印象。
数据规范,是采购和财务的共赢
说到底,财务要的不是材料多漂亮,是数据能直接用。一份带完整订单号、全字段、不乱码的CSV,比十张截图值钱得多。
把数据做规范,采购多花五分钟,财务省五小时。这笔账怎么算都划算。如果你正被对账折磨,不妨让采购试试多多开票助手的CSV导出,免费版就能用,具体额度以官网套餐页为准。
常见问题
订单号为什么会变成科学计数法?
Excel对超过15位的数字会自动转成科学计数法,拼多多订单号19位,直接粘贴就会变1.23457E+18。解决方法是让数据以文本格式导出,多多开票助手导出的CSV订单号是文本格式,不会变形。
CSV带BOM头是什么意思?
BOM头是文件开头的编码标记,让Excel正确识别UTF-8编码。带BOM头的CSV用Excel打开中文不会乱码,这是给财务对账用的基本配置。
34个字段都包含哪些?
包括订单号、商品ID、商品名称、规格、数量、单价、实付金额、优惠明细、下单时间、支付时间、订单状态、发票状态、发票类型、收货信息等34项,覆盖对账和做账常用的全部字段。
导出CSV需要付费吗?
多多开票助手提供免费版,CSV导出在免费额度内可用。批量导出大量订单或使用更多功能时,具体额度以官网套餐页为准。