第一次跑完 1688 的批量申请,我去翻聊天记录,发现有一家店我明明只跟他买过一批货,却收到了两条消息。当时我心里咯噔一下,以为是重复发了,赶紧去道歉。
商家回得挺淡定,说没事,看到了。我这才发现两条消息里的订单号完全不一样,一条十笔,一条三笔,后面还标着"第1批""第2批"。
不是重复,是拆批。搞懂这个之后,我看结果的方式都变了。
为什么要有十笔这个上限
我一开始觉得这个限制挺碍事,后来想明白了。
一条消息里塞几十个订单号,商家打开一看就是一堵墙,大概率不想细看,回一句"收到"就完事,票什么时候开全凭他心情。
拆成十条一条,每一条都是他能快速读完的量,金额、笔数、订单号清清楚楚,他处理起来反而快。我后来对比过,拆批发出去的那几批,出票速度比塞满满一屏的快。
当然这只是我的体感,样本也小,不能当成什么规律。但至少拆批不会拖慢,这点我能确定。
消息里到底装了什么
我把发出去的消息内容抄下来看过,大概是这么几块。
开头是一句开场白,这个是可以自己改的。我改成过比较客气的说法,也试过直来直去的,感觉差别不大,商家都是看内容不看措辞。
往下是发票类型和抬头。抬头是在面板里维护好的,公司抬头必须填税号,别的字段,比如注册地址、注册电话、开户行、账号这些,是勾选了才会带上的,不是每次全发。我要普票的时候一般就带抬头和税号,专票才把那几项都勾上。
再往下是订单总金额和总笔数,这个商家最关心,一眼能算出来要开多大。
再往下是订单号,每一笔配着单笔金额。这个也能关掉,但我一般留着,因为商家要靠它对账。
订单有时间的还会附一个时间范围,末尾是请协助开票的结束语。
整条消息是分行的,不是糊成一团,商家看着不费劲。
不同页的同一家店,会收到多条
这个是我踩过的第二个坑。
1688 那边是逐页处理的,一页跑完才翻下一页。合并是按"当前页"做的,不是跨全部分页做的。
所以如果同一家店的订单散在两页上,他就可能收到两条消息,每条对应不同页的订单。这不是重复发送,订单号不重叠,商家也不会当成两回事来开。
我一开始担心商家觉得我刷屏,后来发现根本没人介意,他们按订单处理,不按消息条数处理。
已发过的订单,默认不会再发一遍
这个功能救过我。
我有一次跑一半停了,隔了两天接着跑。如果没有这个记录,前面已经发过那批就会再发一遍,商家一天内收到两遍同样的申请,印象会变差。
实际跑下来,之前成功发过的那些自动跳过了,订单旁边还标着上次发送的时间和用的抬头,一眼能看到。
真要催票的时候,有个"允许重复发送"的选项可以勾上,勾了之后已发送过的也会重新进流程。我一般不开,只在确实需要再催一次的时候才临时勾。
合并是不是一定要开
不一定,看情况。
我大部分时候是开着合并的,因为同一家店订单多,合并了消息少,商家处理快,我这边结果也好核对。
但有一种情况我会关掉:那批订单里有一笔需要单独说明的。比如某笔要开专票、抬头跟其他不一样,或者金额特别大想单独强调一下。这时候合并会把它混进去,不如单独发一条说得清楚。
关掉合并之后,每笔订单各自生成一条任务,就是消息会多很多。我一般只在这种情况下用,不会当成默认设置。
这一步我现在是这么安排的
我现在的流程是:先在面板里把抬头维护好,公司抬头和专票要用的那套分开存;再打开 1688 买家订单页,选好这次用哪个抬头、要不要发订单号、要不要合并;先跑当前页看一眼结果,没问题再选所有页。
我现在跑 1688 这批用的是多多开票助手,它是装在浏览器上的扩展,1688 这边的批量操作都在买家订单页上完成,读取当前页订单、按商家整理、填进站内消息发出去,跑完在浮窗上显示总数、成功数和失败或未知的原因。安装和第一次提交我写过一篇图文教程。
要说它做不到什么:它判断不了哪家店会给开、哪家不会。消息发出去只是开始,商家回不回、什么时候开,全在人那边。它也不敢说每条都能发送成功,网络卡了、聊天窗口没连上,都会失败,这些在结果里会标出来,我可以只重试失败的那几条。
关于"未知"这个结果
结果里除了成功和失败,还有一个"未知"。
我一开始以为未知就是失败,后来才明白不是。它的判断逻辑是:点了发送之后,只有确认看到自己的消息多出来、或者内容出现、或者输入框清空了,才记成功。这些证据一个都没有的时候,它不敢记成功,就记未知。
所以未知不等于没发出去。碰到未知,我会去聊天记录里核一下,看到底发没发。多数情况下是发了的,只是它没检测到。
这个设计我反而喜欢,宁可说不知道,也不瞎报成功。
常见问题
同一家店收到两条消息,是不是重复发送了?
多半是拆批。用多多开票助手发的时候,单条消息最多装十笔订单,超过会拆成多条并标分批序号,每条对应的订单不同。另外不同分页的同一商家也会分别生成消息,订单号不重叠。
为什么已发送过的订单这次没发?
成功发送后会留本地记录,再次处理时默认跳过,避免重复打扰商家。确实需要再次催票,可以勾选"允许重复发送"。
消息里会带上我所有的抬头信息吗?
不会。抬头和税号是基础项,注册地址、电话、开户行、账号这些按你勾选的情况发送,不是每次强制全发。
结果显示"未知"是发送失败了吗?
不一定。未知表示无法确认是否发送成功,可能发出去了但没检测到证据。建议到聊天记录里核对一次,也可以只重试这些未知项。