上个月我们店里来了个新同事，她用微信小程序下了几单打包袋，过两天要报销，跑来问我发票在哪开。我让她去手机应用里找，她说没有。我让她去小程序里找，她也说没有。后来我才弄明白，她下的单是从微信支付账单点进去的，落到的页面根本不是小程序里的订单详情。这件事让我意识到，很多人找不到开票入口，不是因为入口藏得深，而是搞混了自己从哪儿进来的。我干了快四年采购，这种事自己也犯过不止一回。
先说手机应用里的入口在哪
手机应用是最省心的入口。打开应用，进个人中心，那里有「我的订单」这一栏。点进去之后，你会看到自己下过的所有单，按时间排着。找到你要开票的那一单，点进订单详情。在详情页往下划，一般能看到申请开票或者和发票相关的按钮。
具体位置每个版本不一定一样。入口文案平台会调整，以你自己看到的位置为准。我刚用的时候它在页面中下部，后来挪到了更靠下的位置，有次我还以为功能没了，其实是又被挪了地方。你进去之后慢慢划，别急着退出来。
微信小程序这边要从哪儿点
小程序订单发票，是指用微信小程序下的那笔拼多多订单对应的发票。它和应用里下的单在后台是同一份数据，只是你从小程序这个口进来看而已。你在应用里下的单，到小程序里照样能查到。麻烦的是进来的路不一样。
从微信支付账单点进去，和从小程序点进去，落到的不是同一个地方。这是最多人绕晕的点。你在微信里付完钱，点那条支付通知或者账单记录，跳过去往往是支付凭证页，那里没有开票按钮。你得回到小程序，从它自己的「我的订单」进去，再点那一单的详情，才能看到申请开票。
我那个新同事就是卡在这一步。她一直从支付账单往里点，怎么都点不到开票的地方。后来我让她从小程序首页点「我的」再进订单，马上就找到了。另外要提醒一句，小程序里部分功能比应用里少，有些操作在小程序里做不了。
电脑网页版的订单详情怎么进
电脑上登录网页版，也是从个人中心进订单列表。登录之后，右上角或者侧边一般能找到「我的订单」，点进去，找到对应的单，进详情页找发票相关的入口。
网页版有些操作做不了。我自己感受是，网页版能看能查，但提交开票申请这类动作，有时候按钮灰色点不动，或者根本不显示。页面上的位置以你自己看到的为准。你要是在网页版找不到入口，别死磕，换回手机应用再做，基本都能解决。
两个最容易绕晕的坑
第一个坑是别人代付或者代下的单。这种情况很常见，比如同事帮你付了钱，或者你用别人的账号下了单。判断办法很简单：这单在哪个账号里能查到，票就跟着哪个账号走。你在自己账号里查不到的单，别在自己这边找发票，去那个真正下单的账号里找。
第二个坑是小程序的自提类生鲜订单。小程序里买的自提生鲜，走的是另一套路径，这类单怎么开票要看平台自己的规则。这块我不展开讲，因为不同品类差别挺大，你遇到这类单直接看平台页面上的提示就好。
我现在的做法：不按入口找，按订单号定位
单子一多，我就不按入口找了。现在我每个月把订单按月份拉成一张表，谁要票，我拿订单号直接在这张表里定位，然后去那一单的详情里提申请。表是导出来的，里面字段很全，店铺名称、签收时间、发票状态、下载状态这些都有，找起来比在三个入口之间来回切快得多。
这事我后来交给多多开票助手（装在浏览器上的扩展，安装和首次提交我写过图文教程）做。它能帮我把一个账号下的一批订单批量提交开票申请，省得我一张张点。但它管不了平台哪个入口有什么功能，那些是平台说了算，入口在哪还是得我自己去对应入口里找。
说白了，它解决的是「一次提一批」，解决不了「入口在哪一格」。后者始终是我自己的事。
找不到入口时我做这三步排查
第一步，先确认这单还在不在。有没有取消，有没有退款，退款的单是开不了票的。第二步，确认是不是已经提过了。申请过一次之后，按钮文案会变，可能显示「查看发票」或者「已申请」，不再是「申请开票」。很多人以为没找到入口，其实是早提过了。第三步，判断是不是这个入口不支持，换手机应用再试一次。
我自己的习惯是，先去应用的订单详情看一眼按钮文案。如果已经是「已申请」状态，那就不用再找入口了，等着收票就行。这三个步骤能解决我遇到过的绝大多数「找不到」。
常见问题
小程序下的单在哪开票？
在小程序里点「我的」进「我的订单」，找到那一单进详情，里面才有申请开票的按钮。从微信支付账单点进去的页面没有这个入口，得回到小程序自己里面找。
微信账单里点进去为什么找不到发票入口？
因为支付账单跳过去的是支付凭证页，不是订单详情页。开票入口只在订单详情里，所以必须从小程序的「我的订单」进去，而不是从支付记录进。两个入口落到的地方不是一个。
网页版能不能申请开票？
能看到的以平台页面为准。网页版功能比手机应用少，有些提交动作做不了，找不到入口就换回手机应用。
不同入口下的单，发票会不会不一样？
不会。票跟订单走，不跟入口走。不管你在手机应用、小程序还是网页版下的单，只要查到的是同一单，发票就开在同一单上，内容一致。区别只在你从哪个入口进去找它。
用工具能不能替我找入口？
不行。多多开票助手能批量提交开票申请，但它决定不了平台把入口放在哪个位置，入口在哪一格还是得你自己去对应入口里看。