拼多多订单导出来要发给别人?我先删掉这几列

一句话结论:导出来的订单表信息全得超出想象,收货人、手机号、详细地址都在里面。发给别人之前先删掉那几列,动作不到一分钟,能省掉后面的麻烦。

去年有次我图省事,把刚导出来的订单表直接发给了财务。当天下午她找我,问了一句:"这上面怎么还有手机号和收货地址?"

我当时没反应过来,说这是订单表里自带的。她说我知道是自带的,但你发给我对账,我要这些干嘛。我这才把那张表点开看了一遍,越看越觉得自己冒失。不只是手机号,收货人名字、详细到门牌号的地址、下单用的账号,全在里头。这张表要是不小心转出去,等于把一堆人的收货信息摊开给人看。

那张表里到底装了些什么

我后来专门把导出来的表从头到尾捋了一遍,才搞清楚它有多全。

订单号、下单时间、支付时间这些是基础信息,没什么好说的。往下就有店铺名称、商品名、规格、单价、数量、实付金额、运费,再往下是收货人姓名、联系电话、收货地址,这一串是完整地址,不是只到区县那种。再往后还有签收时间、发票状态、下载状态、下载时间这些。

加一起三十多个字段。全是有用的信息,但"有用"和"该给人看"是两回事。我要拿它对账,只需要前半部分;后面那串收货信息,对账的人根本不需要,留着纯粹是风险。

我删列的顺序

现在导出完表,我要做的第一件事就是删列。顺序固定,做熟了不到一分钟。

第一步删联系电话。这是最要紧的,没有之一。手机号能关联到的东西太多了,没必要出现在任何流转出去的表里。

第二步删收货地址那列。哪怕只给个大概地址也不行。我有个同事的做法是把地址截成"某某省某某市"再发,我觉得这个折中挺好,既保留了对账时可能用到的区域信息,又不至于暴露到门牌号。

第三步删收货人姓名。这个看情况。如果是发给内部财务,留着也无所谓,对账时偶尔要用;如果是发给外部的合作方,我一概删掉。

第四步看有没有账号相关的列。有的表里会带下单账号的标识,这种我不留。

删完剩下什么?订单号、店铺名称、商品名、金额、运费、下单时间、签收时间、发票状态。对账需要的东西,一个没少。

有几种情况又不能删

也不是见表就删。有几种场景,那些列恰恰是要留着的。

要核对物流的时候。有单子迟迟没到,我把表发给仓库的人让他们去查,这时候收货信息就得留全,不然人家拿什么查。

要处理售后的时候。退货、换货、补发,都需要地址。这种表我只发给具体办事的那个人,办完就删掉那份文件,不给它在别的地方留副本的机会。

自己留底的时候。我自己存的那份原始表是全的,什么都不删,放在本地。删列只发生在"要发给别人"这个动作之前。这两件事我分得很清:本地存全的,外发删净的。

我给自己定的规矩就一条:只要这份表要离开我的电脑,就先过一遍。不管道具是谁,发给谁,为什么要发。这条规矩定下来之后,我再没出过那次那种事。

我还踩过另一个坑

删列之后我以为万事大吉,后来发现还有个地方会漏。

有次我把删好的表放进了共享文档,想着这样大家都能看。结果那个文档的链接是可以转发的,我没设权限,过了一阵子发现有几个人我不认识也在看。好在表是删过列的,没造成什么后果,但这件事提醒了我:删列解决的是"表里有什么",解决不了"谁能看到这份表"。

现在我的做法是,需要协同的表放在有权限控制的文档里,谁能看我自己加;纯属一次性的对账,直接发文件,不在任何在线文档里留着。发完过一段时间就删掉聊天记录里的那份。

删完之后我还留了什么

说完了删,也说一下我特意留的部分。

订单号我一定留。这是后面所有动作的主键,对账要它、申请发票要它、查物流也要它。有次我把订单号那列也删了,结果财务问我某笔单子的具体情况,我拿着商品名和金额去翻,翻了半小时。

签收时间我一定留。这个字段平时不起眼,真要用的时候特别关键。判断某笔该不该申请发票、判断某单是不是已经完成,都看它。我自己对账的时候也习惯按签收时间来划月份,而不是按下单时间,因为钱是货到了才真正花出去的。

发票状态和下载状态我一定留。这两列是我判断"还有多少票没拿"的唯一依据,缺了就得回订单页一单一单看,那才是真费时间。

导出之后我做的第一件事

上面说的这些,前提都是"得先有一张表"。所以我现在的固定动作是:导出,接着马上处理,不在电脑里留着不删列的原始表过夜。

导出这一步我是用多多开票助手做的,它是装在浏览器上的扩展,按时间范围把我账号下的订单读成一张表,导成 CSV,三十多个字段一次带出来,签收时间、发票状态、下载状态都在里面。我要做的就是选好范围,安装和第一次导出我写过一篇图文教程。选范围这个动作本身也有讲究,我一般不选太长的跨度,一个月或者一周,处理起来快,也不容易攒着攒着就忘了删列。

它做不到的是替我判断哪些能给、哪些不能给。表导出来之后删什么、发给谁、能不能放到共享文档里,这些还是得我自己拿主意。它能做的是让这份数据稳定地、完整地到我手上,不用我去页面上一条条抄。

常见问题

导出来的表一定要删列吗?

自己留着看不用删。但只要这份表要发给别人、要离开你的电脑,我建议都过一遍,把联系电话和详细地址至少删掉,这个习惯成本很低。

删掉收货信息后还能对账吗?

能。对账用的是订单号、店铺、金额、时间这些,收货信息在绝大多数对账场景里都用不上。真需要的时候,回订单页单独查那一笔就行。

发给财务的表,保留哪些列比较合适?

我一般留订单号、店铺名称、商品名、金额、运费、下单时间、签收时间、发票状态这几列。够对账,也够判断票拿没拿到,多余的不留。表本身我是用多多开票助手导的,字段一次带全,删完剩下的照样够用。

放在在线文档里共享安全吗?

看权限怎么设。我吃过一次亏,链接可以转发,等于谁都能看。现在我只在有权限控制的文档里放这类表,谁能看我自己加;一次性的对账直接发文件,不放文档。