2026年上半年,"AI 取代人类工作"这个话题从科技圈火到了各行各业。电商采购圈子也不例外——隔三差五就有人问:"AI 会不会把采购员干掉?"
我当时也在想这个问题。但后来我想通了——这件事要反过来看:不是"AI 取代我",而是"我用 AI 把我的工作里最烦人的那部分自动化了"。
我自己的经历:我用的这个多多开票助手,最开始就是我用 AI(Claude Code)写出来的。我不会写代码——一行都不会——但我知道我想要什么:一个能帮我在拼多多上自动提交发票申请、导出订单数据、追踪发票状态的工具。我把需求告诉 AI,AI 帮我写了代码。听起来很科幻,但这就是2026年正在发生的事情。
但重点不是"我用 AI 做了个工具"——重点是用完之后我的工作到底变了什么。下面是我真实经历的三个场景。
场景一:发票申请——从"每天下班前的苦差事"变成了"后台自动跑"
以前每天下班前我要做一件事:把今天收到的订单打开,一个一个点进去申请发票。一天少则十几单、多则三四十单。逐张点开、填抬头、提交、确认、返回、点下一张。
这个过程有一个很微妙的特点:它不需要任何判断——每张票的抬头都是同一个,操作步骤完全一样。但它又不能不干——发票少了一张,月底财务就会找你。
这就是典型的"AI 和自动化最适合干的活"——重复的、规则明确的、不需要决策的操作。
现在我用插件自动跑:勾选订单、点开始、关掉窗口干别的事。它自动在后台逐张提交,遇到不符合开票条件的订单自动跳过并标记原因。我该回消息回消息、该选品选品——发票这件事不再需要我的注意力。
场景二:订单导出——从"手动敲Excel半小时"变成了"一键下拉"
财务每周要一份当周采购明细。以前的做法:打开拼多多APP → 订单列表 → 一个一个看 → 手动敲到Excel里。订单号、商品名称、数量、金额、收货人、物流单号……敲着敲着眼睛就花了,经常敲错数字。
而且拼多多的订单列表不支持筛选"本周订单"——你得凭记忆判断哪些是本周下的。有时候漏了几单自己也不知道,财务对账的时候才发现数字对不上。
现在一键导出 CSV,34 个字段自动填充——订单号、SKU、金额、物流状态、发票状态全在里面。财务要什么字段我直接筛选复制给她。不是"速度变快了"——是"根本不用我动手了"。
场景三:发票状态追踪——从"靠脑子记"变成了"一个面板全看到"
发票申请提交之后,每张票的处理进度是不一样的:有的当天就开了、有的商家要等两三天、有的是商家资质问题暂时开不了、有的超时了要重新提交。
以前我是怎么管的?靠记忆。哪个商家的票比较慢、哪张票三天了还没收到——全在脑子里。但人的记忆有个硬上限——大概超过50张票之后,你就没法精确记住每张票的状态了。一定会漏。
现在打开面板,所有订单的发票状态一目了然:已开票的是绿色、处理中的是黄色、未申请的是灰色、失败的是红色。只看红色的就行——把有限的精力用在需要人工干预的地方。
这三个场景加起来,省了多少时间?
我上个月实际算过(文章也写了,在站内能找到):
| 操作 | 手工耗时/天 | 自动化后/天 | 月省时(22个工作日) |
|---|---|---|---|
| 发票申请 | 30-40分钟 | 2分钟(勾选+启动) | ~12小时 |
| 订单导出 | 15-20分钟 | 30秒 | ~6小时 |
| 发票状态排查 | 20-30分钟(零星) | 1分钟(看红色标签) | ~8小时 |
合计:每月省约 26 小时——相当于三个多完整工作日。
这三个工作日不是让你摸鱼的——是让你去做AI 做不了的事:跟供应商谈长期合作价格、处理售后纠纷、分析哪个品类的利润高该加大采购量、研究竞品的定价策略。
AI 和自动化工具,2026年采购员的标配
如果说2025年是"AI可以帮你干活"的概念验证年,那2026年就是"不用AI工具的人正在被用AI工具的人拉开差距"的执行年。
这个差距不是"谁更聪明"——是谁把重复劳动自动化了,谁就能把时间花在更有价值的事情上。发票申请、订单导出、数据对照——这些事情不需要创造力、不需要判断力、不需要经验。它们唯一需要的是"有人坐在电脑前点鼠标"。而 AI 和自动化工具就是那个"不会累的鼠标手"。
如果你现在每天还在手工做这三件事——是时候找个工具帮你做了。
常见问题
Q: 用AI或自动化工具需要会编程吗?
不需要。现在很多面向采购场景的工具是开箱即用的——安装Chrome插件、登录、开始用。就像你用手机APP不需要会写代码一样。有些工具本身就是用AI开发的(比如多多开票助手),但使用者不需要懂开发。
Q: 自动化工具贵吗?小体量采购值不值得用?
看你怎么算账。如果一个月省26个小时,按你自己的时薪算一下——大概率一个月的时薪就够付一年的工具费。而且很多工具有免费版——基础功能免费,够小体量采购日常使用。
Q: 用AI工具会不会导致我对业务流程越来越不熟悉?
反过来想:你手工开发票三年了,对发票业务流程非常熟悉——然后呢?这个"熟悉"能帮你谈下更好的采购价吗?能让你的年终总结更亮眼吗?把重复操作交给工具,把精力用在真正积累经验的地方——这才是对职业发展有利的方向。