有人问我进货没发票怎么办，我一般会先问回去：你这批货是从谁手上拿的。
问完常常要停一下。因为很多人没细想过这件事，都答一句「网上拿的」。
网上拿的也分三种人。这三种人的票，卡的地方完全不一样。你拿同一句话去要，两种能要回来，一种永远要不回来。
先分清你在跟谁要票
第一类，有执照的小厂、白牌、贴牌厂。货是他们自己做的，或者他们找人代工再贴自己的牌子，营业执照、对公账户都齐，票能开。
第二类，中转的档口、二批、批发市场里的摊位。多数是个体户，主体也在，票在不在、肯不肯开，是另一件事。
第三类最散：个人卖家、尾货清仓、代购拼单。卖你货的人，跟他名下能不能开票，经常对不上号。
分不清的时候我就问一句：能开专票吗，加几个点。
三种人的回答完全不一样。小厂会当场跟你算钱，档口会绕开话题，散货会直接说「要票我就不卖了」。这一句问出去，比你自己猜半天准得多。我早期就是因为没问这一句，跟一家谈了小半年，谈下来的票根本用不上，后面会讲。
白牌和小厂：他不是不肯开，只是先跟你算钱
第一次被报「要票加八个点」的时候，我心里是有点上火的。同款货、同一个链接、同样的起订量，凭什么我要票就贵八个点。
后来才弄明白，他加那几个点，不是趁火打劫。他自己上游的进项也不全，开给我的这张票，他得自己去缴。他不加，这单他就白做，甚至倒贴。
所以跟小厂谈，重点不在「你能不能开票」，在这几个点最终落在谁身上。
我的处理是把加的点折进采购价，跟「便宜但不给票」的那家摆在一起算一次总成本。同款货，A 报十块不给票，B 报十块八给票，看单价是 B 贵了八个点。但你如果是拿进项抵的那类主体，A 那十块里没有一分钱能抵，B 贵出来的八毛，换回来的是一整笔抵扣。这一次算完，我就不纠结了，后面再遇到「加几个点」的报价，心里也有谱。
还有一个更实际的坑，我踩过。
小规模纳税人开出来的是普票，抵不了进项。我谈了小半年的一家，磨到对方终于答应开票，票拿到手是普票，会计看了一眼说这个抵不了。那半年等于白谈，而且价格一直按「给票」的价在买，等于两头吃亏。
从那以后我开口第一句改了：你们是一般纳税人吗。答不是，那这张票对我只是成本凭证，不是抵扣，价格就得按没票的价来谈。问资格，比问「能不能开」有效得多。
档口：他怕的不是麻烦，是票一开流水就露了
档口的算法跟小厂不一样。小厂要票是笔生意，档口要票是个风险。
很多档口做的是现金生意，实际走货不少，报上去的数很小。你让他开一张票，等于在他的账上落一个数。他不愿意，跟你加多少钱没关系，你把点加到十五个，他还是那句「我们不开票」。
所以跟档口，我不谈「给我开一张」，我谈「我一年在你这走多少货」。
原话大概是这样：我这边量是稳的，每个月多少、全年大概多少，我要票，你把票的成本算进报价里，我们按含票价谈。这句话管用的地方在于，我给出去的不是一次麻烦，换回来的是一笔能算清楚的长期生意。开一张他嫌烦，开一年他会去问会计怎么弄。
他要是还说开不了，我会再问一句：能不能去大厅代开一批。
有些个体户愿意跑这一趟，但要他本人去，要占掉他半天时间，量小了他不划算。所以这句话问出去，多半不是为了真拿到票：我要的是确认他到底是开不了，还是不想开。这两种情况，后面的路完全不同。
还有一种我明确不接：他说「我用我朋友的公司给你开」。
票面上的销方跟他不是一家，货也对不上，这种票我不碰。接过一次的人都懂，后面要解释的不再是这张票，是那批货到底从哪来的。省下的那点钱，不够填这个坑。
散货：没有主体，别在要票上死磕
散货是三种里最没有解法的一种。卖你货的可能是个人，尾货、清仓、代购拼单，量小、价低、来路杂。
这一类，谈是没用的，得靠选。
我现在只做两件事。
一是把它从主力货源降成补充货源，占比压到很小，缺的那部分进项我自己认。占比一大，账就补不上，这个数骗不了人，年底一对就露。
二是这类货的价格必须便宜到能覆盖掉那截进项的损失，否则不划算。听着像废话，但很多人算采购价的时候只算了货和运费，从来没把「这批没有票」折进去。我吃过这个亏，进价便宜三个点，觉得自己赚了，年底一算，三个点不够补。
量真上来了怎么办。我的答案是换供应商，不是继续想办法。
散货结构撑不住规模，这是我这两年最确定的一件事。卖得越多，散货占比带来的缺口越大，靠谈判补不回来。早一点承认这条，比多谈十家供应商有用。
三种上游摆在一起看
| 上游类型 | 能不能开 | 开出来是什么 | 加几个点能不能谈 | 我怎么做 |
|---|---|---|---|---|
| 白牌小厂（一般纳税人） | 能 | 专票 | 能，常见三到十个点 | 折进采购价，做一次总成本对比 |
| 白牌小厂（小规模） | 能 | 普票 | 能谈，但没意义 | 抵不了进项，按没票的价谈 |
| 档口、二批 | 多数不愿 | 个体户普票居多 | 谈不动价，只能换口径 | 谈全年量，按含票价重报 |
| 散货、个人卖家 | 基本不能 | 要本人跑大厅，量小不划算 | 没得谈 | 降占比，量上来就换掉 |
这张表我自己贴在采购台账的第一页。不为记，只为每次下单前扫一眼，知道自己这单将来有没有票。
我开口用的三句话
第一句，你们是一般纳税人吗。
问的是资格，不是意愿。意愿可以磨，资格磨不出来。对方答是小规模，后面的价格谈判就没有「给票加价」这一说了，直接按没票谈。
第二句，我一年在你这走多少，票的成本算进报价，我们按含票价谈。
这句是给档口的。它把一次性的麻烦，换成一份能算的长期生意。说到「全年」这个词，对方的态度常常会变，因为他脑子里开始盘算的，已经是十二个月，不再是这一单。
第三句，这批我要票，价格你重报一次。
注意是重报价格，不是问「加几个点」。你问加几个点，他的锚就落在加价上，只会往高了报；你让他重报，他得重新算总价，很多时候报出来的数比「原价加八个点」还低。这一招我用了两年，成功率不低。
三句话有个共同点：都不问对方愿不愿意。愿意是结果，不是起点。
谈成了也只是一半
上游点头之后，剩下的活是把几百单挨个点一遍。这半程最耗人，也最容易出错。
我去年替公司清那批单，一百二十几张，散在三十多个铺子里。一单一单点进去、填一遍、退出来，手上的动作到后来会自己跑，眼睛却跟不上。我先拿纸记，记着记着行列就对不上；后来改成在表格里打勾，勾到一半才发现有两单其实是同一个单号，我点了两遍。
那批跑完，光核对又花掉一个晚上。干这种活，错不在于你粗心，在于它本来就不该由人来干。
现在这半程我交给多多开票助手了。它是个装在浏览器上的扩展，账号不用另外注册，用你平时管店那个，站点 duoduoke.net。它替我干的就一件事：批量、自动地申请发票。
操作顺序不难记。先把这批要处理的订单挑出来勾上，后面它自己往下走，一张单该过的几个界面都由它按次序走完，人不用守在一旁，中间可以去回消息、去看别的事。全部走完，弹出来的是一张清单，一单一行，各自的状态写在后面。那些本来就不该动的单，比如还在退款里的、之前已经开过票的，它自己就绕过去了，不用我事后再挑一遍。
日期也能往前拨。我一般先从最近三个月跑起，跑顺了再往回捞。老单能捞回来多少，跟订单当时的状态有关，我单独写过一次实测放在这里，不重复说。
票回来之后，按订单号命名的图可以一次性打包下载，申请记录也能导成表，跟财务那边的台账对得上。以前这一步最费神，现在基本是个收尾动作。
入口和具体操作，站内另有一篇写得更细：拼多多怎么批量申请发票。同一个人写的，语气会有点像，别介意。
说回开口这件事
票这件事，早几年确实没人当回事。上游不提，平台不催，你自己也没被谁提醒过。等到有人开始问，才发现柜子里那一叠能对上的没几张。
晚不晚，要看你从哪天开始动。今天动，缺口是一季的量；明年动，缺口就是两年的量。这事只会变大，不会自己缩回去。
但开口要票这件事，比很多人想的要简单一点。它不需要什么关系，也不需要多会说话，只需要你分清对面是哪一种人，把那句话用对。
跟小厂谈钱，跟档口谈量，跟散货谈换人。
三句话都不长，说出口也就十几秒。真正难的是记得说，尤其是在你正忙着发货、忙着盯退货率的时候，还记得跟上游提一句：这批我要票。
常见问题
上游说「要票加十三个点」，这个价该认吗？
先看他加的是什么。他上游进项不全，加的点里有一部分是他自己要缴的，这部分你认了不亏，因为票能抵回来。但如果他报的点明显高过同行的含票价，那就换一家比一比，别急着认。我一般会同时问三家，含票价摆在一起，谁虚高一目了然。
只能开到普票，还有没有必要要？
要。普票抵不了进项，但它在成本那一头是凭证，能证明这笔钱确实花在进货上。没有票，这笔支出在账上就说不清楚。区别只在于，普票不能拿价格去换，按没票的价谈，票当附加拿回来。
档口说开不了，还有别的路吗？
先确认是开不了还是不想开。开不了，是资质问题，磨不出来；不想开，多半是怕流水露出来，那就谈量、谈长期、谈含票价。两条路都走不通，只剩换供应商这一条。这话不好听，但拖着更贵。
前两年从散货手上买的，现在还能补吗？
多半补不了。散货那边当时就没有开票的动作，两年后人也未必还找得到。这种情况我能做的，是把订单记录留清楚，别让这笔支出连痕迹都没有。往后新下的单，尽量往有主体的上游挪。我现在的做法是每年清一次，把够得着的老单用多多开票助手整批跑一遍，跑完对着记录补台账，能捞一张是一张。
一年只走几单的供应商，值得专门谈票吗？
看金额，不看单数。金额小的，谈下来的票撑不起你花的时间，先放着；金额大的，哪怕一年三单也值得谈，因为一张票的背后是一整笔进项。我的分界线是单笔金额过千的，一律开口问一次，问的成本只有一句话。