📌 关键结论:税务合规不是成本——是保护自己的底线。金税四期时代,数据透明是既定事实,主动合规比被动补税划算得多。
发生了什么
2026年6月15日,Ozon平台的WH邮政小包渠道突然执行了一条新规:所有通过中国邮政发货的跨境卖家,必须完成9610跨境电商出口备案和海关注册登记。未备案的卖家包裹直接被海关扣留、不予出口。
这条消息在跨境卖家圈子里其实不是突发的——海关总署的这套规定2018年就已经发布了,只是之前执行不严。现在突然严格了,很多卖家措手不及。货已经在邮政仓库里了,因为没有备案,发不出去。退款、投诉、店铺评分下滑——一连串的连锁反应在一周内集中爆发。
Ozon是第一个严格执行的平台,但绝对不是唯一一个。海关总署的这套规定针对的是所有通过电商平台向境外销售商品、走邮政渠道发货的卖家。不管你在哪个平台做生意——Ozon、Shopee、Lazada、TikTok Shop、Temu、独立站——也不管货发到哪个国家——俄罗斯、东南亚、欧美、中东——只要你的包裹是从中国邮政渠道出去的,都需要做9610备案。如果你只在拼多多上拿货、在跨境电商平台上卖——你的货要走邮政出去的,同样需要备案。
什么是9610
9610是海关的一个监管方式代码。完整的名称是"跨境电子商务零售直购出口"。它不是某个新出的政策,而是海关为跨境电商B2C场景专门设计的一套通关模式。和传统出口的两个核心区别在于操作方式和申报流程的不同。
传统的出口模式是"每批货都要做正式的报关单"——不管你只卖了一件T恤还是卖了一百件。9610采用的是"清单核放、汇总申报"——每一单发货的时候先通过清单放行(这个环节很快),然后再把当月的所有订单汇总成一票报关单正式向海关申报。对于单量大、货值低、发货零散的跨境电商卖家来说——每个月汇总申报一次,比每单都办正式报关省时省力得多。
另外——合规完成9610备案和申报之后,出口环节的增值税是可以享受免征政策的。也就是说你不需要为这些出口商品交增值税——但前提是你必须完成备案。如果你没备案就直接发货——海关会认为你在走灰色通道,货可能被扣、甚至面临处罚。
以前很多跨境电商小卖家没有走9610,而是直接通过邮政小包发出去。邮政小包以前是一种"低门槛"的发货方式——不需要海关注册也能发。但随着海关监管收紧——这条灰色通道正在被关闭。海关的要求很明确:出口包裹必须经过海关申报,已经不存在"没有海关申报的出口"这种说法了。
谁需要做9610备案
一个简单的判断标准:你的包裹在发往海外的时候,中国海关会不会管到?如果会,就需要备案。
具体来说,以下这些情况都需要做9610备案:在跨境电商平台(Ozon、Shopee、Lazada、TikTok Shop、Temu、独立站等)上开店、商品发到海外消费者手里的卖家;通过中国邮政(包括EMS、e邮宝、邮政小包等邮政渠道)发货的卖家;在拼多多、1688等国内平台拿货、贴标或改包后再通过邮政发往海外的卖家。
以下这些情况不需要做9610备案:只做国内生意、没有跨境业务的卖家;通过DHL、UPS、FedEx这些国际快递发货的卖家(国际快递走的是另一套通关模式,跟邮政不一样);走海外仓模式的卖家(海外仓走的是9810模式,不是9610)。但如果你做的是"拼多多采购→贴标→走邮政发海外"的无货源或代发模式——那就一定需要9610备案。
如果你不确定自己是否需要备案——最安全的方式是直接问你的货代或者物流服务商。他们会根据你的发货渠道告诉你是否需要。另外——即使你现在不需要,如果你的业务可能扩展到跨境方向,提前备案比临时紧急办要好得多。
怎么注册——完整操作流程(5步)
第一步:登录中国国际贸易单一窗口(singlewindow.cn)。这是海关总署指定的所有进出口业务的统一入口。海关、检验检疫、外汇、税务的数据都在这里交换。如果你之前从来没有做过出口业务——先在这个网站注册一个企业账号。需要准备的材料:营业执照(统一社会信用代码)、法定代表人身份证、银行开户许可证(或基本户信息)、企业公章(部分步骤需要电子签章)。
第二步:办理海关注册登记。在单一窗口里选择"企业资质"→"海关注册登记"→按照系统提示填写企业信息。包括营业执照信息、法人信息、银行账户信息、企业经营范围和经营地址等。提交之后等待审核——通常需要3到7个工作日。审核通过后你会获得一个10位的海关编码(也叫"海关十位编码"或"海关登记编码")。这个编码是你以后所有出口业务的"身份证号"——做报关、退税、物流都要用到它。建议截图保存下来。
第三步:勾选跨境电商企业资质。在海关注册信息里,找到"企业经营类别"或"企业类型"字段。在可选项中勾选"跨境电子商务企业(出口)"这个类型。如果不勾选,海关系统不会把你识别为跨境电商出口企业——后续的9610清单申报就无法进行。这个步骤很多人会漏掉——以为注册完就完事了,结果发现物流企业那边系统里识别不到你的企业类型。
第四步:申请DXPID。DXPID是一个8位数字的数据传输标识,用于你的企业信息系统和海关系统之间的数据交换。物流企业需要根据你的DXPID来匹配申报数据。在单一窗口平台的"企业管理"或"跨境电商"模块中找到"跨境电商数据传输ID申请"功能——按照要求填写并提交。审核通过后你会拿到这个DXPID。如果找不到入口——直接搜索"DXPID申请"或者在单一窗口的在线客服里问。拿到DXPID之后发给你的货代——他们需要这个ID来对接系统。
第五步:对接物流服务商。完成以上所有注册之后,还需要确认你的物流服务商(货代、邮政代理、物流公司等)的系统支持9610模式的申报。他们需要把你的订单数据通过DXPID传输给海关——如果货代不支持9610模式,即使你已经备案了,数据也传不出去——货照样发不走。所以在备案之后一定要跟货代确认:"你们的系统支持9610申报吗?"如果他们不支持——换一个支持9610的货代。现在市面上支持9610的货代越来越多了,这不是什么稀缺资源。
整个流程自己操作大概需要半天到一天的时间(主要是等待审核的时间)。审核周期通常是一周左右。建议在工作日白天操作——因为单一窗口的一些功能在夜间或周末可能会有系统维护。
不备案的后果
短期的直接后果——包裹被扣留、不予出口。Ozon的WH邮政小包渠道从6月15日开始已经实际执行了——未备案的包裹直接扣货、退运。退款率飙升、客户投诉不断、店铺评分持续下滑——这是真实发生在卖家身上的连锁反应,不是假设。
中长期的后果——其他邮政渠道和电商平台会陆续跟进。Shopee、Lazada、TikTok Shop甚至是独立站——海关对邮政渠道的监管只会越来越严。今天你觉得"只在Ozon卖,跟我没关系"——但下次可能就是你的平台了。而且备案这件事本身不费太多时间——你现在做了,后续所有的邮政渠道发货都不用再担心合规性问题。你现在不做——每次有新的平台跟进时你都得紧急补办。
另外还有一个容易被忽视的后果——无备案出口可能面临处罚。海关对于未按规定申报的出口行为有罚款、没收违法所得等处罚手段。对于年发货量较大的卖家——罚款金额可能远高于备案的成本。
备案后需要注意什么
备案不是一次性的——后续还有几件常规操作需要做。每月汇总申报——9610采用的是"清单核放、汇总申报"的方式。每个月你需要把当月通过9610模式发出的所有订单汇总成一票报关单向海关正式申报。这一步做完之后,出口环节的增值税免征才能正式享受。如果你的物流服务商帮你做了汇总申报——跟他们确认申报是否成功。清单数据要准确——每一单发货时提交的清单数据(商品名称、数量、金额、重量等)必须真实准确。海关会用这些数据进行风险分析。如果数据异常——你的包裹可能被海关重点查验,严重的话会被列入重点监管名单。定期检查对接状态——货代的系统配置可能会变动。换了货代之后系统切换时可能出现配置失误导致数据传不出去。每季度至少核查一次对接状态,确保数据能正常传输。
总结
一句话:做跨境电商、走邮政发货——现在就去 singlewindow.cn 检查你的企业是否已经完成海关注册和9610备案。没有的话,花半天时间把它做完。备案是长期有效的、后续不需要续期——做完了就不用再想它。但如果你现在不做——你的货可能明天就发不出去了。