票开好了，去下载，点了没反应。
这种事我遇到不下十次。前几次我都是反复点，点出一堆重复的下载，最后文件夹里全是"发票(1)""发票(2)"，还得一个个删。
后来我把原因摸清楚了，其实就那么几种，而且大部分能在半分钟内解决。
第一种：票根本还没生成完
这是最常见的一种，占了一半以上。
商家那边点了开票，系统显示"已开票"，但电子发票文件本身还在生成。这个生成过程可能要几分钟，也可能要更久，取决于对方的系统。
这时候你去下载，等于去取一个还没做好的东西，自然没有。
怎么判断？看状态。如果状态是刚变的，那就等一等。我的经验是开票成功之后至少等十分钟再去下载，急的话五分钟。
这个等待很反直觉，因为页面上已经写着"已开票"了。但状态更新和文件生成是两件事，不是同步的。
第二种：浏览器把下载挡了
第二种常见原因是浏览器拦截。
批量下载的时候，一次触发几十个下载请求，浏览器会认为这是异常行为，弹出一个"是否允许本站下载多个文件"的提示。如果你没注意，或者之前误点了"阻止"，后面就一直下不下来。
排查方法：看地址栏右边有没有一个下载的图标带红叉或者问号，点开看有没有被拦截的记录。
解决：允许本站的多文件下载。不同浏览器位置不一样，一般在地址栏或者下载内容的提示里。
还有一种是下载被杀毒软件或者网盘同步工具截走了。我有一次找不到下载的文件，最后发现被网盘客户端自动同步走了，还改了名。
第三种：下载的文件打不开
这个跟前两种不同，文件下来了，但打不开。
第一种可能是没下完。网络断了或者中断了，文件只有一半。这种情况重新下一次就好。
第二种可能是文件关联错了。图片文件被别的程序占用，双击没反应。换个方式打开试试，比如拖进浏览器。
第三种可能是文件真的损坏了。这种少见，但我遇到过一次。解决就是重新下载。
这里要提醒一句：下载下来的发票是图片格式，不是 PDF。我一开始以为是 PDF，找了半天阅读器。后来才知道是 PNG 图片，用系统自带的看图工具就能开。
第四种：找不到下载到哪了
下了，但不知道去哪了。
最常见的原因是默认下载路径你没注意。浏览器的下载目录可能是系统下载文件夹，也可能被你之前改过。
我的做法是批量下载之前，先把浏览器的下载路径确认一遍。或者干脆选"每次询问保存位置"，这样下来的时候自己选目录。
另一个常见情况是文件名重复。同名文件会被自动加序号，你以为没下，其实下成了另一个名字。
我的排查顺序
现在遇到下载不下来，我按这个顺序走，不跳。
一，确认票的状态。是不是真的开好了，开了多久。刚开的就等十分钟。
二，看浏览器有没有拦。地址栏右边那个下载图标，点开看。
三，单独下一次。不要批量，就单独点一笔试试。单笔能下，说明是批量环节的问题；单笔也下不了，说明是文件或者状态的问题。
四，换个时间再试。有些是对方系统临时的问题，过一会就好了。
四步走完基本能定位。我很少走到第四步。
批量下载我怎么用
说下我现在的具体做法，因为有几个设置很关键。
拼多多这边我用多多开票助手（一个浏览器扩展，装好之后订单页多了批量入口，第一次用可以看这篇）批量下载，它下来是一堆以订单号命名的图片，打包成一个压缩包。这个按订单号命名的规则我很喜欢，因为后面找票全靠它。
它默认会跳过已经下载过的，靠的是本地记录。这个设计平时很好，能避免重复。但有个副作用：如果你换电脑或者清了浏览器数据，记录没了，它就会重新下一遍，重复的文件一堆。这个我在换机那篇里写过，这里不重复。
下载之前我会做一件事：把浏览器的下载路径设到一个固定目录，别用默认的下载文件夹。因为默认文件夹里什么都往里扔，找起来很痛苦。
1688 那边不一样，票通常是商家通过聊天发过来的，可能是文件也可能是链接。链接这种我一定当场下载存好，因为链接会失效。这个跟平台下载是两回事，要分开处理。
下完之后立刻做的事
下载成功不等于结束。我会立刻做三件小事。
当场打开看一眼。确认能打开，确认抬头税号没错。这一步能避免你存了一堆废图。
按季度放进目录。不要堆在下载文件夹里，一堆积就再也理不清了。
台账标成已下载。这样下次不用重复下。
三件事加起来一分钟。不做的后果是半年后找一张票要翻四十分钟，我翻过。
有个情况是真的下不了
最后说个无解的。
超过开票或者下载时限的订单，票下不下来。这个不是技术问题，是过了就过了。
具体时限以平台最新规定为准，我一直不敢记一个固定数字，因为它会变。我的做法是在票开好之后尽快下载，别拖。
已经过期的，剩下的办法只有联系商家，看他还能不能重新推送一次，能不能成就看运气了。
常见问题
票显示已开票了，为什么下载不了？
多半是文件还没生成完。状态更新和文件生成不是同步的，我的经验是开票成功后至少等十分钟再下载。
批量下载的时候浏览器提示阻止了怎么办？
允许本站的多文件下载。一次触发几十个下载请求，浏览器会当成异常行为。看地址栏右边的下载图标，点开能找到允许的选项。
下载下来的发票是什么格式？
图片格式，PNG。我一开始以为是 PDF，找了半天阅读器。用系统自带的看图工具就能打开。用多多开票助手批量下载的话，是一堆按订单号命名的图片打包成一个压缩包。
会重复下载吗？
正常情况下会跳过已下载的，靠本地记录。但清了浏览器数据或者换电脑，记录没了就会重下。所以下载完最好及时按季度归档，别堆在下载目录里。
文件打不开是不是损坏了？
先排除没下完和文件关联错。重新下一次，或者换个方式打开试试。真损坏的情况我一年也就遇上一两次。