我第一次注意到这个问题，是因为一张票差了十二块。
那笔订单货款三百八，我付的时候加起来三百九十二，多出来的十二块是运费。票开出来是三百八。会计问我，那十二呢。我说运费。她说运费的票呢。
我答不上来。
十二块钱为什么也要计较
先说清楚，这不是为了十二块钱。
单看一笔，确实无所谓。但我一年几千笔订单，大部分都有运费，加起来是笔不小的数。这些钱付出去了，却没有凭证，等于成本缺口。
更麻烦的是对账。票面三百八，账上付出三百九十二，每一笔都差一点，每一笔都要解释。财务那边累积起来是个很讨厌的活。
所以我后来把这件事当成一个固定动作来处理。
运费有几种收法
要解决这个问题，先得分清你付的这笔运费是付给谁的。我遇到的有四种。
第一种，商家收，跟货款一起付。下单的时候运费直接算进订单总额，钱付给商家。这种最理想，因为商家能开，而且应该开进同一张票。
第二种，商家收，单独补。有些商家下单时写包邮，发货前说你那地方太远要补运费，让你单独转给他。这种钱出去了但没走平台，开票基本没戏。
第三种，到付。货到付款，运费直接给快递。这种的票要找快递公司要，跟商家没关系。
第四种，平台收的运费险或者服务费。这个跟商家无关，商家也开不出来。
四种里只有第一种能顺理成章地开进发票。后面三种要另外想办法，或者干脆接受它没票。
第一种情况怎么处理
商家收的运费，跟货款一起付的，我的做法是开票前先说一句。
话术很固定：运费一起开进票里，麻烦票面金额写成订单实付总额。
为什么要在开票前说？因为很多商家默认是按商品金额开，你不开口他就按习惯来。等票开出来了再要求重开，来回最少一周。
这句话我在下单的时候就发过去，跟抬头一起。一次说清，后面不用再提。
商家说运费开不了怎么办
遇到过。商家的说法通常是"运费是快递收的，我们只是代收"。
这时候要判断他说的是不是真的。如果你下单时运费是算在订单总额里的，那这笔钱其实是进了他的账，他应该能开。如果是到付，那他说的是实话。
我的处理是：能开的坚持，开不了的就记下来。
记在哪里？台账里加一列，写清楚"运费 X 元无票"。年底这些无票的运费加总，我心里有数，也知道成本缺口有多大。这比稀里糊涂强。
我不会为了十二块钱跟商家耗三天，那不划算。但我会记，记了才知道自己一年漏了多少。
包邮的订单要不要管
包邮的不用管。
包邮意味着运费商家承担，你付的就是货款，票面金额等于实付，没问题。
但有个例外：本来包邮，商家后来让你补运费。这种补的运费通常要走他个人收款或者别的渠道，平台订单上体现不出来，也就开不进票。
遇到这种情况，我的选择是要么接受没票，要么多付一点让他走平台改价。后者麻烦，一般我只在大额订单上用。
我现在怎么核
核的办法很简单：拿票面金额跟订单实付金额对。
对不上就查，查三处。有没有运费、有没有用了券、有没有退款部分。这三种情况都会让两个数不一致。
我导出的订单表里，金额和实付是分开记的，对着看一眼就知道差在哪。要是差得莫名其妙，那多半是开票的时候少算了什么，回头问一句。
拼多多这边的申请，我用多多开票助手（装在浏览器上的扩展，安装和首次提交我写过图文教程）批量提交，票面金额这块它替不了我跟商家沟通，我能做的是在提交前把备注填好，把运费的事一次性说清。这个动作省不掉，只能自己做。
1688 那边好一点，因为是发消息，我可以在消息里直接写清楚"运费 X 元一并开票，票面金额合计 Y 元"。对方看到的是文字，不容易漏。这也是为什么 1688 的票我很少出现金额对不上的情况。
给商家的话，我固定这么写
直接贴一段我用的，你可以照着改。
抬头：XXX公司 税号：XXXXXXXXXXXX 订单号：240915-XXXXXXXX 开票金额：392元（货款380元+运费12元，合计开一张） 票面内容：XXX配件 麻烦开好后发我，谢谢
关键点有三个：订单号带上、金额写合计、运费单列出来说明。这样对方不用问你第二遍。
我以前只发抬头和税号，结果经常要来回确认，后来加上这三样，一次搞定。
常见问题
运费一定要开进发票吗？
商家收的、算在订单总额里的运费，应该开进去。到付或者平台收的，商家开不了，不用强求。关键是你自己要知道哪部分有票哪部分没有。
票面金额比实付少了十几块，要不要重开？
看金额大小和后续用途。十几块的，我一般是记一笔不重开，因为来回要一周多，不值当。但如果这笔要走公司账或者金额较大，就一定要重开。
商家说运费是快递收的开不了，是真的吗？
看你怎么付的。到付的话是真的，运费给了快递，票要找快递要。如果是下单时算进订单总额的，钱进了商家账，他应该能开，可以再问一次。
批量申请的时候能指定开票金额吗？
提交申请时带的是订单信息，票面金额最终由商家填。我能在前面做的是把要求写清楚，所以我会把运费和合计金额提前发给商家。这部分沟通省不掉，多多开票助手帮你省的是重复提交的机械劳动。
无票的运费要怎么记？
台账里单独一列，写清楚金额和原因。年底加总，你就知道这一年有多少支出是没有凭证的。这个数字比你想的有用，谈价的时候也能用上。