九月初,张会计给我发来一段话,大意是:10月起有一轮平台数据首次上报,交易和发票的数据会跟申报这边对起来,让我9月里务必把今年以来的采购发票理平,别等上报前一周才手忙脚乱。她没吓我,我听完自己先心虚了。今年单子一直没断,1月到8月,拼多多两个账号加1688的补货,拢共将近500笔订单、采购额60多万。我心里有数,票肯定有缺口,但缺多少、缺在哪,我说不上来。
于是周末我给自己排了个两天半的活:全部订单导出来,对着发票状态一笔笔核,能补的补,能下的下,最后整理成台账。做完我算了算,真正动手的时间大概六个小时,比预想的轻松,因为大部分活都是筛和批量。过程记在下面,想抄作业的直接照做。
第一步:把全部订单导出来,四十分钟
拼多多有两个买家账号,主号进货,另一个号平时买包材耗材。两个号分别一键加载把订单全捞出来,再导出CSV。这一步以前是我的噩梦,在订单页一页页往下翻,翻到眼皮打架还怕漏页;现在导出是几十秒的事,慢的反而是我。导出完我用Excel按月份排了一遍,发现8月实际下单比我印象里多了四十来笔,很多是临时补货的小单,这类单子最容易被忘在发票账外。1688那边单量少一些,但抬头、税号在发申请之前要核对,我也顺手导了一份。
这一步有个小细节值得说:导出的CSV带UTF-8的BOM,Excel直接打开中文不乱码,订单号这种长数字做了文本保护,不会变成1.23E+17那种科学计数法的鬼样子。表头几十个字段,金额、店铺、发票状态都有,省了我自己再造一张表的功夫。
第二步:对照发票状态找缺口,两个晚上
晚上的时间适合对账。我按发票状态那一列筛,只看未申请和申请中:1到8月两个平台加起来的缺口是41笔,合计6.8万。查之前我预想至少十五万,因为上半年有两段特别乱,结果比预想小一半还多,说明平时随手申请的习惯还是管用的。
真正吓到我的是另一件事。41笔里有两笔大额:一笔2.4万,6月下旬确认收货,状态栏里一直挂着申请中。我以为是提交成功在等商家,点开详情才发现,那笔6月底其实提交失败了,失败的红字提示当时一闪而过,我赶着跑下一单,压根没看;另一笔是1688上的1.6万,站内消息申请后商家回了个好字,就一直没开,我也没去催。这两笔的窗口一个剩11天,一个剩26天。要是再晚半个月查,就是4万块的票彻底凉掉。这里我认个错:批量跑完一定要回看结果列表,失败、未知、待确认都得当场处理,别只看进度条走完就以为万事大吉,进度条不会替你背锅。
第三步:补开能补的,一个晚上加一个上午
41笔里,29笔还在90天窗口内。当晚我把它们全部重新勾选提交,让它在后台挂着跑,中间去洗了个澡,回来就差不多了。剩下12笔是上半年确认收货的老单,窗口已经关了,整理成一张清单:订单号、店铺、金额、下单时间,周六上午挨个联系商家。一共涉及9家店铺,消息发过去回复快慢不一,有一家直接说开不了、系统锁了,有一家问我要不要加税点。
一周后统计:窗口内的29笔开出27笔,剩两笔商家一直拖着,其中一家后来店铺都关了;过窗的12笔补回6笔,都是小单,商家好说话。最终真没票的8笔,合计1.2万左右,这部分只能让张会计按无票处理,该调增调增。说句实在话,多多开票助手(官网duoduoke.net)点不进已经关闭的申请入口,过期票只能靠商家配合,这个别抱幻想,工具管的是别再产生新的过期票。
第四步:下载归档全部发票源文件,四十分钟
今年已开票的三百多张,之前零零散散下过一部分,这次统一批量下载,打包成ZIP按月份存好,OFD、PDF都收。这一步顺手补齐了两张7月的票,当时商家开了我没下,要不是这次普查,年底又要翻账。四十分钟搞定,放去年这活手点得做一下午。下载完的订单,面板里会留下已下载的记录,下次再跑不会重复下,这个去重逻辑省了不少心。
第五步:整理台账,一小时出头
把导出的CSV、补开记录、商家沟通结果合成一张总表:订单号、日期、商品、店铺、金额、票种、发票状态、下载状态、备注。给张会计一份,自己留一份。中间纠结过两笔的状态怎么标,商家说开了,面板还没刷新,后来统一标注待确认,不瞎填。这张表以后每月1号更新一次,五分钟的事,总比年底补半年的账强。
剩下的这个9月,我的时间安排
摸底做完了,后面按周走:每周五花二十分钟,状态面板过一遍本周新收货的订单,未申请的当场申请,申请了超过一周没动静的,周末联系商家;9月中旬之前,把6月中旬以前确认收货的订单全部清零,给90天窗口留足余量;9月最后一周,把当月的票全部下载归档,台账更新完发给张会计,双节放假前再整体过一遍。
十月的上报是张会计的专业领域,我能做的就是把票和台账弄得清清楚楚,让她要什么有什么。采购数据这碗饭,平时糊弄,年底总得还,早晚的事而已。
常见问题
我单子少,手动对一遍行不行,为什么非要工具?
单子少当然可以。工具解决的是单量上来以后的三个问题:逐单进申请页的重复劳动、漏单、以及结果没记录。订单量小的话,最值得抄的是定期对状态这个习惯,工具只是把对账和批量动作变快。免费版可以先拿真实订单试,值不值得,试完你自己心里有数。
导出的CSV在Excel里会不会乱码、订单号变成科学计数法?
不会。CSV带UTF-8的BOM,Excel直接打开中文不乱码;订单号这类长数字做了文本保护,不会变成科学计数法。这也是我敢直接把表甩给张会计的原因,她拿到手不用再折腾格式,直接能筛能透。
多账号、多主体的订单能一起管吗?
拼多多支持绑定和切换多个买家账号,每个账号的订单各自查、各自导出。台账建议按账号或主体分开导再合并,不同主体的账不要混在一张表里,报税的时候说不清。1688的抬头管理是独立的,注意别把不同公司的抬头搞串。
这个月才发现有缺口,窗口外的票是不是全完了?
不全完,但别拖。窗口内的先补,窗口外的整理成清单联系商家,店还在、商家愿意配合,就有得谈,就像我这回补回了6笔。重点是以后别再产生窗口外的票,让补票从常态变成极少数。90天窗口这个数以平台实际规则为准,我是按它排的计划,建议你也按它排。